Informativa sulla Privacy

(comprensiva di EULA – Accordo di Licenza con l’Utente Finale)

Ultimo aggiornamento: 10 aprile 2025

 

Chi siamo

La presente Informativa è fornita da Ellipsis Media International s.r.l., in qualità di Titolare del trattamento dei dati personali, ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

Il marchio Netfest è un marchio registrato di proprietà di Ellipsis Media International s.r.l.

Per qualsiasi informazione riguardante il trattamento dei tuoi dati personali o per l’esercizio dei tuoi diritti, ti invitiamo a consultare la sezione Contatti alla fine del presente documento.

Benvenuto su Netfest. La presente informativa rappresenta un documento legale che combina l’Accordo di Licenza con l’Utente Finale (EULA) e l’Informativa sulla Privacy, e disciplina l’utilizzo della piattaforma Netfest, comprensiva delle sue applicazioni web, desktop e mobili, dei relativi moduli e interfacce, nonché dei servizi ad essa collegati.

L’obiettivo è fornirti una visione chiara, trasparente e completa su come trattiamo i tuoi dati personali, quali sono i tuoi diritti e in che modo ci impegniamo a proteggere la tua privacy, nel pieno rispetto del Regolamento Europeo 2016/679 (GDPR).

 

1. Accordo di Licenza con l’Utente Finale (EULA)

Il presente EULA regola i termini e le condizioni applicabili all’utilizzo della piattaforma e delle sue Applicazioni. Utilizzando, installando o accedendo ai nostri servizi, accetti pienamente e consapevolmente questo accordo. Se non concordi, ti invitiamo a non utilizzare la piattaforma.

Licenza e Limitazioni

Netfest ti concede una licenza d’uso limitata, personale, non esclusiva e non trasferibile per accedere alla piattaforma e ai relativi servizi. Non puoi:

• modificare, decodificare o alterare i software;
• utilizzare i servizi in violazione di leggi, regolamenti o Termini d’Uso;
• riprodurre, distribuire o comunicare a terzi contenuti riservati o proprietari;
• effettuare screenshot di dati confidenziali per finalità non autorizzate.

Qualsiasi utilizzo improprio può comportare la revoca dell’accesso e responsabilità legali.

 

2. Introduzione alla protezione dei dati personali

La tutela dei tuoi dati personali è un impegno centrale per noi. Trattiamo i tuoi dati con responsabilità e secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, esattezza, integrità e riservatezza.

Questa informativa illustra, in modo dettagliato e accessibile, come raccogliamo, conserviamo, utilizziamo, proteggiamo e talvolta condividiamo i tuoi dati, specificando le finalità del trattamento e i tuoi diritti.

 

3. Quali dati personali raccogliamo

A seconda dell’interazione con la piattaforma (registrazione, utilizzo di servizi, comunicazioni), raccogliamo diverse tipologie di dati:

• Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono;
• Dati di account e preferenze: credenziali, lingua, impostazioni, liste di interesse;
• Dati di pagamento e fatturazione: transazioni, metodo di pagamento, dati fiscali;
• Dati tecnici: indirizzo IP, sistema operativo, tipo di browser, orari di accesso;
• Dati di navigazione: pagine visitate, tempo di permanenza, interazioni con contenuti;
• Dati di comunicazione: email, richieste di supporto, messaggi inviati tramite moduli;
• Dati generati in ambito lavorativo o collaborativo: file, contenuti multimediali, report;
• Dati raccolti tramite cookie: vedi sezione dedicata.

Potremmo raccogliere anche informazioni non personali, che trattiamo in forma aggregata e anonima per finalità statistiche o di miglioramento dei servizi.

 

4. Finalità del trattamento

È espressamente vietata la raccolta massiva o automatizzata dei dati personali degli utenti attraverso script, bot o sistemi automatizzati di qualsiasi tipo. Inoltre, i dati personali non possono essere raccolti, elaborati né utilizzati per finalità di addestramento, sviluppo o perfezionamento di sistemi di intelligenza artificiale o modelli algoritmici, senza il consenso esplicito, informato e documentato dell’interessato.

I dati raccolti vengono trattati per:

• consentirti l’accesso e l’utilizzo della piattaforma;
• gestire la registrazione, il profilo utente e i relativi contenuti;
• fornire assistenza tecnica e rispondere alle tue richieste;
• personalizzare la tua esperienza d’uso (es. suggerimenti di contenuti);
• finalità contrattuali, fiscali o contabili;
• inviare comunicazioni importanti relative al servizio;
• effettuare analisi e statistiche anonime per migliorare l’efficienza dei servizi;
• tutelare i nostri diritti, prevenire abusi o frodi;
• inviare comunicazioni promozionali (solo con consenso espresso);
• adempiere a obblighi normativi.

Netfest non effettua profilazioni né decisioni automatizzate che abbiano effetti giuridici o significativi per l’utente, salvo nei casi strettamente tecnici (es. ordinamento dei contenuti visualizzati).

 

5. Basi legali del trattamento

L’utilizzo dei dati personali per scopi non previsti dalle basi giuridiche descritte, come ad esempio l’addestramento, il miglioramento o il testing di sistemi di intelligenza artificiale senza consenso, non rientra tra gli interessi legittimi e non è consentito ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679.

Il trattamento si fonda su almeno una delle seguenti basi giuridiche:

• il tuo consenso libero, informato e revocabile (Art. 6.1.a);
• l’esecuzione di un contratto di cui sei parte o di misure precontrattuali (Art. 6.1.b);
• l’adempimento di obblighi legali (Art. 6.1.c);
• il legittimo interesse del titolare o di terzi, purché non prevalgano i tuoi diritti fondamentali (Art. 6.1.f).

6. Periodo di conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo strettamente necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti. I tempi variano a seconda della tipologia di dati, come indicato di seguito: Account e dati personali: 5 anni dalla cessazione dell’account Log di accesso: 12 mesi Fatturazione e dati fiscali: 10 anni (obblighi di legge) Comunicazioni (email/moduli): 12 mesi dalla risoluzione della richiesta Preferenze utente e contenuti salvati: fino a cancellazione o richiesta Dati per finalità di marketing: max 24 mesi o fino a revoca del consenso Log di sicurezza e accessi: 12 mesi (prolungabili in caso di indagini)

 

7. Uso dei Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che il sito deposita nel tuo dispositivo per migliorare la tua esperienza e consentire alcune funzionalità fondamentali.

Utilizziamo cookie per:

• ricordare preferenze e impostazioni;
• mantenere la sessione attiva;
• analizzare il comportamento degli utenti in forma aggregata;
• fornire contenuti personalizzati;
• raccogliere dati statistici anonimizzati.

Puoi gestire le tue preferenze tramite le impostazioni del browser. La disattivazione dei cookie potrebbe limitare alcune funzionalità della piattaforma.

 

8. Sicurezza dei dati

Non è consentita la copia, l’estrazione o la duplicazione dei dati da parte di soggetti terzi, inclusi fornitori, per finalità di sviluppo, addestramento o testing di modelli di intelligenza artificiale, anche in forma anonima, se non preventivamente e formalmente autorizzati mediante esplicito consenso dell’interessato.

Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni accidentali o illecite. In particolare:

• crittografia e pseudonimizzazione dei dati sensibili;
• backup regolari e meccanismi di recupero;
• accesso limitato ai dati su base di autorizzazioni granulari;
• audit interni e registrazione delle attività;
• test periodici sui sistemi di sicurezza.

In caso di violazioni dei dati, informeremo gli interessati e l’autorità competente entro i termini previsti dalla legge.

 

9. Diritti dell’interessato

Hai il diritto di:

• ottenere conferma del trattamento e accesso ai tuoi dati (Art. 15);
• chiederne la rettifica (Art. 16);
• richiederne la cancellazione (Art. 17);
• limitarne il trattamento (Art. 18);
• opporti al trattamento (Art. 21);
• ricevere i dati in formato strutturato per la portabilità (Art. 20);
• revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudizio.

Puoi esercitare i tuoi diritti scrivendo a: dataprivacy[@]netfest.org.

 

10. Trasferimenti internazionali

Quando possibile, i dati sono trattati e archiviati all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Se necessario trasferirli in paesi terzi, garantiamo un livello adeguato di protezione mediante:

• decisioni di adeguatezza della Commissione Europea;
• clausole contrattuali standard (SCC);
• altri strumenti giuridici riconosciuti dal GDPR.

In nessun caso i fornitori trattano i dati per conto proprio.

 

11. Responsabili del trattamento e fornitori

È fatto divieto ai fornitori terzi di utilizzare i dati personali trattati per conto di Netfest per attività autonome, inclusi ma non limitati a: addestramento di modelli di intelligenza artificiale, analisi predittiva, o sviluppo di tecnologie di machine learning non espressamente richieste da Netfest e non autorizzate dagli utenti mediante consenso specifico.

Collaboriamo esclusivamente con fornitori terzi che offrono adeguate garanzie di conformità al GDPR. Tali fornitori operano sotto nostra istruzione e possono includere:

• servizi di hosting e cloud;
• strumenti di supporto e assistenza clienti;
• fornitori di comunicazione e analisi.

Tutti i rapporti sono regolati da contratti conformi all’Art. 28 GDPR.

 

12. Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa per riflettere modifiche normative o evoluzioni nei nostri servizi. Le modifiche rilevanti verranno comunicate via email, nella piattaforma o attraverso avvisi dedicati. L’uso continuato dei nostri servizi costituisce accettazione dell’informativa aggiornata.

 

13. Lingua prevalente

La presente informativa è disponibile in più lingue. In caso di incongruenze, fa fede la versione italiana, che prevale su tutte le altre.

 

14. Contatti

Per domande, chiarimenti o richieste relative alla protezione dei tuoi dati personali:

📧 Email: dataprivacy[@]netfest.org

📮 Indirizzo postale: Ellipsis Media International s.r.l. – Via Ascoli Piceno, 17 – 00176 Roma

👤 Responsabile della Protezione dei Dati (DPO): support[@]netfest.org