Domande Frequenti
In questa pagina troverai tutte le informazioni per rendere il tuo utilizzo di netfest più facile e semplice. Se la tua domanda non è presente tra quelle elencate di seguito, puoi scriverci una e-mail all’indirizzo disponibile in fondo a questa pagina e ti risponderemo il prima possibile.
Cosa significa streaming?
In questo caso streaming significa semplicemente guardare un video su internet (invece di scaricare un file sul tuo computer). È immediato e disponibile on demand con qualsiasi dispositivo connesso a Internet.
Ogni volta che guardi un film su Amazon Prime o un video su YouTube, sei in streaming!
Cosa devo fare per vedere un film?
Per prima cosa devi registrarti o effettuare il login, poi dalla pagina di ogni singolo film fai clic sull’icona del player . Siccome la proiezione del film è a posti limitati è necessario prenotarsi prima del suo inizio. Dopo aver riservato il tuo posto fai click nuovamente sull’icona del player e inizia a vedere il film.
Per vedere un film devo essere registrato?
Si. Utilizza il pulsante accedi/registrati presente in alto a destra su ogni pagina.
Come ci si registra?
Clicca sul pulsante di registrazione e verrai reindirizzato alla pagina relativa. Una volta lì, segui le istruzioni. Dopo aver inserito la tua email riceverai sul tuo account di posta elettronica un codice di conferma (password temporanea o OTP), che devi inserire nell’apposito riquadro.
Se non ricevi l’e-mail di conferma, controlla nella cartella dello spam.
Al momento della registrazione puoi impostare una password che ti servirà ogni volta per accedere al sito; in alternativa ti invieremo ogni volta una codice (OTP) o password temporanea direttamente nella tua casella email da inserire poi nell’apposito riquadro.
In alternativa sia in fase di registrazione, oppure all’interno del tuo profilo, puoi inserire un numero di telefono sul quale ogni volta potrai ricevere il codice che ti servirà per l’accesso. Inoltre, sempre sul tuo numero di telefono ti arriverà un messaggio quando ti prenoti per un evento/film, o un promemoria che ti ricorda l’inizio dell’evento/film a cui ti sei registrato. NON USEREMO MAI NESSUNA DI QUESTE INFORMAZIONI PER INVIARTI PUBBLICITA’ O ALTRE COMUNICAZIONI, CHE NON SIANO STRETTAMENTE NECESSARIE PER FARTI PARTECIPARE AD UN EVENTO.
Ogni volta che accedo al sito devo autenticarmi? Come si fa?
Solamente se vorrai vedere un film.
Per accedere clicca sul pulsante ACCEDI/REGISTRATI che trovi in alto a destra di ogni pagina.
Se il tuo browser ha registrato le tue credenziali l’accesso avviene in automatico. Altrimenti inserisci la tua email e la password qualora tu l’abbia impostata al momento dell’iscrizione, altrimenti ti verrà consegnata nella tua casella di posta elettronica una password temporanea (OTP), che dovrai inserire nell’apposito riquadro, oppure se hai inserito il tuo numero di cellulare riceverai un SMS.
Posso vedere un film anche se la mia connessione ad internet è molto lenta?
Sì; il nostro sistema riconosce automaticamente la tua velocità di connessione e farà in modo di mostrarti il film alla qualità massima consentita dal tuo impianto.
Quando è possibile vedere un film?
Vi invitiamo a controllare attentamente l’orario e la data di proiezione su ciascuna box di ogni film poiché possono variare da a un film all’altro.
Ad esempio se sul box di un film leggi la data 27 giu | 1:00 AM → 1 lug | 11:00 PM | 39′, significa che il film puo’ essere visto dal giorno 27 giugno a partire dalle ore 1 sino al giorno 1 luglio alle 23.oo, in ogni momento e quante volte vorrai. Il numero 39′ indica la durata del film.
– I posti sono limitati. Vi invitiamo pertanto a riservare il vostro posto prima dell’inizio di ogni proiezione o evento.
– Visibile solo in Italia.
Come faccio a prenotarmi per vedere un film?
Per prenotarti vai sulla pagina del film clicca sull’icona del player e sarai automaticamente prenotato. Siccome la visione dei film è a numero chiuso, ti invitiamo a non prenotare un film se non sei sicuro di poterlo vedere, poiché in questo modo potresti negare questa possibilità a qualcun altro.
Posso continuare a vedere un film se perdo la mia connessione ad internet?
In generale si. Va comunque considerato che siccome alcuni film, per volere degli organizzatori, saranno visibili durante un arco di tempo pari a quello della visione in sala, se i vostri problemi di connessione fossero troppo lunghi non sarà più possibile riprendere la visione del film interrotto.
In taluni casi basta fare un refresh della pagina e continuare la visione del film.
Come faccio a vedere i sottotitoli o ad attivare l'audio del film?
Per attivare i sottotitoli clicca sul pulsante CC in basso a destra del player e scegli la lingua desiderata, come mostrato in questa immagine.
Ogni volta che guardi un film devi attivare l’audio, per farlo clicca sull’icona dell’audio nella parte inferiore destra del player. Per rispetto delle persone che ti sono vicine o se ti trovi in un luogo con altre persone ogni film inizia con l’audio disattivato.
Posso vedere i film sul mio televisore?
Sì, puoi riprodurre direttamente in streaming da dispositivi come Smart TV o lettori multimediali oppure eseguire il mirroring del tuo dispositivo.
Guardare un film sul tuo computer, cellulare o tablet:
Attualmente puoi eseguire lo streaming tramite i seguenti browser Web: Google Chrome, Firefox, Safari, Microsoft Edge e Opera. Sia per PC che per computer Apple, ti consigliamo di utilizzare l’ultima versione del browser o di aggiornarlo.
Condivisione dello schermo (Chromecast & Apple TV)
Puoi riprodurre film in streaming su Chromecast o Apple TV (tutte le generazioni) condividendo lo schermo del tuo smartphone, tablet o computer collegati alla stessa rete Wi-Fi. È possibile trovare le istruzioni per la condivisione dello schermo tramite Apple TV con AirPlay qui. Per informazioni sulla condivisione dello schermo utilizzando il Chromecast, clicca qui.
HDMI
Se hai un laptop o un computer nelle vicinanze con una porta HDMI, puoi collegarlo direttamente al televisore, utilizzandolo come secondo monitor. Detto questo, i dettagli della connessione dipenderanno dalla tua configurazione. Si consiglia di fare riferimento al manuale del televisore per ulteriori informazioni.
Quanto costa il biglietto per vedere un film?
Per il Festival Asincronie ogni visione è gratuita.
MOLTO IMPORTANTE
Se non sei sicuro di voler vedere un film, non riservare il tuo posto, altrimenti rischi di togliere a qualcun altro questa possibilità. Anche se ogni film ha posti limitati, ce ne sono a sufficienza per permettere a tutti di vederlo!
Se desideri ulteriori informazioni non esitare a contattarci!
Per contattarci scrivi a [email protected]